Trụ sở chính được chứng nhận cho phạm vi:
“QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG HỖ TRỢ PHÒNG KHÁM NHA KHOA”

• Các yêu cầu và cuộc hẹn của bệnh nhân:
  Chúng tôi làm việc với cách thức chuyên nghiệp và vượt trội có tính hệ thống trong việc hồi đáp các thắc mắc một cách kịp thời. Thông tin quan trọng như điều trị nha khoa, chi phí điều trị, khoảng thời gian cần thiết và điều chỉnh được cung cấp gọn gàng qua email trước khi bệnh nhân khởi hành.

• Truyền thông nội bộ:

Thông qua phần mềm chuyên dụng nội bộ của nha khoa Viễn Đông (Far East Dental), thông tin của bệnh nhân; các cuộc hẹn, chụp x-quang, hồ sơ nha khoa, bao gồm mọi yêu cầu đặc biệt đều được ghi lại và chuyển giao một cách có hệ thống từ văn phòng chính đến phòng khám nha khoa. Chúng tôi làm việc trên cùng một nền tảng, từ văn phòng chính đến phòng khám, do đó, các yêu cầu riêng của từng bệnh nhân đều được xử lý phù hợp từ email đến phòng khám nha khoa.

• Hỗ trợ bệnh nhân:
  Chúng tôi sẵn sàng phục vụ bạn ngay cả sau khi bạn đã thực hiện điều trị với chúng tôi. Trong trường hợp, bất kỳ câu hỏi nào cần trao đổi với nha sĩ của bạn, chúng tôi sẵn sàng liên hệ với nha sĩ cho bạn.

• Đảm bảo chất lượng:
  Chúng tôi đảm bảo chất lượng của mỗi công việc nha khoa theo một chính sách riêng biệt và chịu trách nhiệm miễn phí về bất kỳ sự cố không lường trước nào liên quan đến bảo hành nụ cười.

Trụ sở chính được chứng nhận về phạm vi:
“QUI TRÌNH HỖ TRỢ VÀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI PHÒNG KHÁM NHA KHOA”

• Tiệt trùng và Vệ sinh:
  Một cách chuyên nghiệp, hệ thống khử trùng của chúng tôi là không ai sánh kịp. Thông thường, chúng tôi thực hành các tiêu chuẩn bệnh viện và kỹ thuật khử trùng. Dụng cụ nha khoa và bộ khám răng là loại dùng 1 lần và đã qua quá trình tiệt trùng triệt để. Tiêu chuẩn này được chỉ định bởi nhà tích hợp hóa học 3M Sterigage, Loại 5. Các dụng cụ nha khoa được hấp khử trùng trực tiếp, đóng gói, ghi ngày sản xuất và lưu trữ có hệ thống và sẵn sàng hoạt động trở lại.

• Bảo dưỡng dụng cụ nha khoa:

Tất cả các dụng cụ nha khoa đều được kỹ thuật viên kiểm soát và kiểm tra 4 tháng một lần để đảm bảo vệ sinh hàng ngày vận hành trơn tru.

• Chính sách bảo hành nụ cười
  Bảo hành bao gồm thời gian và chi phí của chúng tôi bất kỳ vật liệu cần thiết nào. Nó không bao gồm chi phí đi lại, lưu trú cũng như bất kỳ tổn thất do hậu quả nào có thể phát sinh.